OptimusCall no exige que cambies cómo trabajas. Se conecta con las herramientas que ya usas: tu calendario, tu CRM, WhatsApp, tus sistemas de pago y mucho más. El agente tiene acceso a tus datos en tiempo real y mantiene todo sincronizado automáticamente.
Categorías
Ocho categorías de integración para que el agente opere dentro de tu ecosistema sin fricciones.
Sincronización bidireccional en tiempo real
El agente consulta disponibilidad y agenda citas directamente en tu calendario. Sin dobles reservas, sin intervención manual. Cada cita aparece al instante en tu herramienta favorita.
Cada llamada crea o actualiza contactos automáticamente
Tras cada interacción, el agente registra la actividad en tu CRM: datos del contacto, resumen de la llamada, próximos pasos e historial completo. Tu equipo comercial siempre informado.
Seguimiento automático por el canal favorito de tus clientes
Tras la llamada, el sistema envía confirmaciones de cita, recordatorios 24 horas antes y mensajes de seguimiento post-atención. El cliente recibe todo por WhatsApp sin que nadie lo gestione manualmente.
Comunicación certificada para todos tus contactos
SMS certificados para confirmaciones de cita, notificaciones de cambios y avisos urgentes. Ideal para clientes sin smartphone o cuando necesitas dejar constancia legal del envío.
Cobra y factura sin salir del flujo de atención
Integración con plataformas de pago para vincular cada cita o servicio con el proceso de facturación. El agente puede informar sobre precios, verificar pagos pendientes y coordinar con tu sistema de facturación.
Integración personalizada con cualquier sistema
¿Tienes un ERP, un software a medida o un sistema propio? Nuestra API REST documentada te permite construir cualquier integración. Webhooks en tiempo real, autenticación segura y soporte técnico incluido.
Flujos automáticos post-llamada sin código
Conecta con tus plataformas de automatización para crear flujos complejos tras cada llamada: notificaciones al equipo, actualización de bases de datos, envíos programados y mucho más.
Tu número de siempre, potenciado por IA
Portabilidad de tu número de empresa actual, números virtuales españoles con prefijo local y conectividad SIP para entornos empresariales avanzados. Cero cambio para tus clientes existentes.
Proceso
Sin migraciones, sin formaciones largas, sin cambiar cómo trabaja tu equipo.
Autoriza el acceso a tu calendario, CRM y WhatsApp desde el panel. Configuración guiada sin necesidad de conocimientos técnicos.
Durante cada llamada, el agente consulta tu disponibilidad actualizada, el historial del cliente y la información de tu negocio para responder con precisión.
Citas en el calendario, contactos en el CRM, confirmaciones por WhatsApp y registros en tu sistema. Sin intervención manual, sin datos duplicados.
Capacidades Exclusivas
Más allá de las integraciones estándar, OptimusCall incluye funcionalidades únicas que marcan la diferencia operativa.
Lanza llamadas salientes a miles de contactos desde un fichero CSV. El agente llama, cualifica, informa y agenda citas sin intervención humana. Ideal para recuperar leads fríos o lanzar campañas comerciales.
Asistente de inteligencia artificial por WhatsApp que responde consultas, agenda reuniones, gestiona cambios y hace seguimiento. Funciona 24/7 en paralelo al agente de voz.
Cada llamada queda transcrita y resumida con inteligencia artificial. Tu equipo recibe un resumen ejecutivo de cada conversación: qué pidió el cliente, qué acordó el agente y cuáles son los próximos pasos.
Gestión centralizada de múltiples empresas desde un único dashboard. Perfecto para grupos empresariales, franquicias o agencias que gestionan la comunicación de varios clientes.
Verificación automática contra la Lista Robinson antes de cualquier comunicación comercial. Envío de SMS certificados con validez legal. Protección total frente a reclamaciones RGPD.
El agente recuerda el contexto de conversaciones previas con cada cliente. Si alguien llama de nuevo, el agente sabe quién es, qué preguntó antes y qué acordaron. Atención personalizada desde el primer segundo.
El agente detecta el idioma del interlocutor y responde en consecuencia. Catalán, inglés, francés, alemán. Sin configuración previa: el agente se adapta al cliente, no al revés.
Si durante una llamada el cliente expresa intención de agendar pero el proceso no se completa por cualquier razón, el sistema detecta el evento perdido y lo registra automáticamente para seguimiento inmediato.
API REST
Nuestra API REST abierta y documentada te permite conectar OptimusCall con cualquier sistema: ERP propio, software a medida, base de datos corporativa o herramienta interna.
{ "event": "call.completed", "timestamp": "2026-03-07T10:32:00Z", "call_id": "opc_abc123", "duration_seconds": 87, "caller": { "phone": "+34666123456", "name": "María García" }, "outcome": "appointment_booked", "appointment": { "datetime": "2026-03-10T09:00:00", "service": "Consulta inicial" }, "summary": "Cliente solicita cita para el martes. Confirma disponibilidad. Agente agenda a las 9h.", "transcript_url": "https://api.optimuscall.es/transcripts/opc_abc123" }
También para tu sector
Demo Gratuita
Agenda una demo personalizada y te mostramos en directo cómo el agente se integra con tu calendario, tu CRM y tus flujos de trabajo actuales. Sin coste, sin compromiso.